Hỗ trợ báo mất pass rương
Chào các Gunner. Nhằm tìm hiểu và nghiên cứu các biện pháp khắc phục
triệt để tình trạng thất lạc mật khẩu rương của các Gunner, tại website
Hỗ Trợ Khách Hàng của VNG, chúng tôi đã bổ sung thêm mục “Thống kê mất
mật khẩu Rương”

Kể từ ngày 01/03, khi bị mất mật khẩu rương, các bạn có thể báo cho Gunny Team thông qua liên kết sau đây: https://hotro1.zing.vn/postrequest/postrequest.html

Sau khi truy cập vào liên kết, để đến được mục “Thống kê mất mật khẩu
Rương” , tại 3 mục “Chọn sản phẩm”, “Chọn nhóm yêu cầu” và “Chọn yêu
cầu” các bạn vui lòng điều chỉnh như hình dưới đây.


Sau đó, bạn tiến hành điền các thông tin mà hệ thống yêu cầu.


Khi cung cấp thông tin, mong các bạn hết sức chú ý chọn thông tin chính xác ở mục “Lý do bạn nghi ngờ mất mật khẩu rương”


Nếu tình huống mà bạn nghi ngờ dẫn đến mất mật khẩu rương không nằm
trong các tùy chọn có sẵn của hệ thống, rất mong các bạn mô tả chi tiết
tại phần Nội Dung Yêu Cầu.

Các thông tin mà bạn cung cấp sẽ được chuyển về cho Gunny Team, qua đó
chúng tôi có thể thống kê và tìm ra các biện pháp hữu hiệu nhất để hạn
chế triệt để tình trạng thất lạc mật khẩu Rương của Gunner. Xin trân
trọng cảm ơn sự hợp tác của các bạn.

lấy đễ làm gì